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Pack Managers : les réflexes du responsable d'équipe

Complete plan

Les réflexes du manager : fermer les accès quand quelqu'un quitte l'équipe, bien réagir quand un collaborateur dit « j'ai cliqué », faire rendre les accès en trop, signaler une fuite de données dans l'heure et passer les portes RGPD d'un nouveau projet.

  • 12 min
  • 5 modules
  • 15-question check
  • English · Français
  • Attestation

You will be able to

  • Demander la fermeture des accès d'une personne qui part, pour son dernier jour, par le canal habituel, y compris pour un prestataire, un stagiaire ou un intérimaire
  • Accueillir le signalement d'un collaborateur sans reproche, pour que le prochain arrive aussi vite
  • Comprendre pourquoi un accès inutilisé est un risque (compte volé, ancien collaborateur)
  • Reconnaître une violation de données personnelles, y compris accidentelle
  • Associer le DPO dès le lancement d'un projet qui utilise des données personnelles

Programme

5 modules · 12 min
  1. Départ, changement de poste : rien ne reste ouvert 2 min
    • Demander la fermeture des accès d'une personne qui part, pour son dernier jour, par le canal habituel, y compris pour un prestataire, un stagiaire ou un intérimaire
    • Organiser la transmission avant le départ : boîtes partagées, fichiers, groupes et liens créés par la personne
    • Récupérer le matériel, faire changer les mots de passe partagés qu'elle connaissait, et revoir qui a encore accès aux dossiers de l'équipe
    • Lors d'un changement de poste, demander le retrait des anciens accès, pas seulement l'ajout des nouveaux
  2. « J'ai cliqué » : le premier réflexe du manager 3 min
    • Accueillir le signalement d'un collaborateur sans reproche, pour que le prochain arrive aussi vite
    • Faire remonter immédiatement par le canal habituel (informatique, sécurité, DPO pour les données personnelles)
    • Garder les traces et ne pas mener sa propre enquête : ne rien supprimer, ne rien éteindre, ne pas ouvrir ni diffuser le message
  3. Les accès en trop 2 min
    • Comprendre pourquoi un accès inutilisé est un risque (compte volé, ancien collaborateur)
    • Signaler les accès devenus inutiles lors d'un changement de poste ou de projet
    • Répondre franchement lors d'une revue des accès, et partir sans garder de copie
  4. Signalez dans l'heure 2 min
    • Reconnaître une violation de données personnelles, y compris accidentelle
    • La signaler tout de suite par le canal habituel : quoi, quand, quelles données
    • Savoir que l'entreprise décide de notifier la CNIL et les personnes concernées
  5. Nouveau projet : trois portes RGPD 2 min
    • Associer le DPO dès le lancement d'un projet qui utilise des données personnelles
    • Vérifier un prestataire : contrat de sous-traitance, hébergement, accès et transferts hors de l'Union européenne
    • Contrôler avant la mise en service : registre, information, durée, demandes des personnes, besoin d'une AIPD
  6. Knowledge check

    15 questions, pass mark 80 %. Explanations after each answer; you can try again.

  7. Attestation

    One per person, with the date, the score and the frameworks covered — anyone can check it online with its code.

Version 1 · updated October 6, 2026