Sécurité au quotidien 2 : les nouvelles arnaques

Essentials plan

Six modules courts pour tous les salariés : le QR code et le SMS piégés, le faux support informatique, l'application qui demande l'accès, la fausse vérification, les réflexes en déplacement et ce que l'on publie en ligne.

  • 7 min
  • 3 modules
  • 9-question check
  • English · Français
  • Attestation

You will be able to

  • Reconnaître un QR code ou un SMS piégé : autocollant, urgence, demande de connexion ou de paiement
  • Reconnaître un faux support : contact que vous n'avez pas demandé, compte externe, nom d'affichage rassurant, urgence
  • Reconnaître une demande d'autorisation d'application suspecte : éditeur non vérifié, accès au courrier ou aux fichiers, demande inattendue

Programme

3 modules · 7 min
  1. QR code piégé 2 min
    • Reconnaître un QR code ou un SMS piégé : autocollant, urgence, demande de connexion ou de paiement
    • Ne jamais se connecter ni payer depuis un QR code ou un SMS : passer par l'appli officielle ou l'adresse tapée soi-même
    • Signaler le message (SMS au 33700, e-mail au support) et prévenir tout de suite si l'on a déjà saisi quelque chose
  2. Faux support informatique 2 min
    • Reconnaître un faux support : contact que vous n'avez pas demandé, compte externe, nom d'affichage rassurant, urgence
    • Ne jamais accorder d'accès à distance (Assistance rapide ou autre) à un support que vous n'avez pas contacté vous-même
    • Raccrocher et rappeler le support par un canal connu ; si l'accès est déjà donné, couper la session et prévenir tout de suite
  3. « Autoriser l'accès » 2 min
    • Reconnaître une demande d'autorisation d'application suspecte : éditeur non vérifié, accès au courrier ou aux fichiers, demande inattendue
    • Ne jamais saisir un code de connexion reçu par message ou par téléphone si l'on n'a pas lancé la connexion soi-même
    • Prévenir le support tout de suite après un clic : changer de mot de passe ne suffit pas toujours, l'accès doit être retiré
  4. Knowledge check

    9 questions, pass mark 80 %. Explanations after each answer; you can try again.

  5. Attestation

    One per person, with the date, the score and the frameworks covered — anyone can check it online with its code.

Version 1 · updated October 5, 2026