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Un visiteur sans badge

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Tenir la porte, laisser passer un « technicien », oublier son badge sur une table : la politesse ouvre les bureaux à n'importe qui. Les phrases simples pour demander, accompagner et signaler, sans jouer les vigiles.

  • 3 min
  • 3-question check
  • English · Français
  • Attestation

You will be able to

  • Reconnaître les situations où une personne entre sans contrôle : porte tenue, visiteur seul sans badge, salle ouverte, badge laissé sans surveillance
  • Demander poliment à une personne sans badge qui elle vient voir, et l'accompagner à l'accueil plutôt que de lui ouvrir ou de lui indiquer le chemin
  • Signaler tout de suite à l'accueil ou à la sécurité une présence inhabituelle et la perte de son badge, sans retenir soi-même la personne

The module

3 min
  1. Un visiteur sans badge 2 min
  2. Knowledge check

    3 questions, pass mark 80 %. Explanations after each answer; you can try again.

  3. Attestation

    One per person, with the date, the score and the frameworks covered — anyone can check it online with its code.

Sources
  • ISO/IEC 27001:2022, annexe A : A.7.2 Les entrées physiques, A.7.3 Sécurisation des bureaux, des salles et des installations ; ISO/IEC 27002:2022, 7.2 : identification visible, visiteurs accompagnés, prévenir la sécurité en cas de personne non accompagnée ou sans identification visible (guide lu en extraits de résumés seulement)
  • ANSSI, Guide d'hygiène informatique, mesure 26 « Contrôler et protéger l'accès aux salles serveurs et aux locaux techniques » : serrure ou badge, sensibiliser aux risques du contournement des règles, accès non accompagnés des prestataires extérieurs à proscrire
  • ANSSI et CNPP, Sécurisation des systèmes de contrôle d'accès physique et vidéoprotection, v2.2 : R83 (procédure d'accueil des visiteurs, escorte), R85 (badge perdu ou volé : le signaler sans délai pour le faire invalider ; badge oublié : badge temporaire)
  • DGSI, Flash ingérence économique n° 103, mai 2024, « Prévenir les vols de matériels sensibles » : un intrus récupère des badges laissés à l'accueil sans protection, accède aux étages et vole plusieurs ordinateurs, dont deux contenant des informations sur un projet stratégique (lu en extrait de recherche seulement)
  • ENISA, Technical implementation guidance (NIS2), juin 2025, point 8.1.2 : former le personnel à reconnaître l'ingénierie sociale, dont le tailgating (entrer derrière une personne autorisée)
  • NPSA (Royaume-Uni), campagne Employee Vigilance : un « Je peux vous aider ? » aimable est très dissuasif (lu en extrait de recherche seulement)

Version 1 · updated October 6, 2026