Patient data: secure messaging, not your personal phone
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A wound photo, a lab result: sent by a consumer messaging app, a text or a personal email, they slip out of your practice's control. Use the secure health messaging (MSSanté in France), share only with the care team, check the recipient.
- 3 min
- 3-question check
- English · Français
- Attestation
You will be able to
- Explain why patient data sent by a consumer messaging app, a text or a personal email slips out of the practice's control
- Use the secure health messaging your practice provides (MSSanté in France), and the tools provided for photos
- Share only with the professionals caring for the patient, check the recipient in the directory, and report a send through the wrong channel at once
The module
3 min-
Patient data: secure messaging, not your personal phone 2 min
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Knowledge check
3 questions, pass mark 80 %. Explanations after each answer; you can try again.
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Attestation
One per person, with the date, the score and the frameworks covered — anyone can check it online with its code.
Sources
- Code de la santé publique, art. L1110-4 I et II : le secret couvre l'ensemble des informations concernant la personne venues à la connaissance du professionnel, de tout membre du personnel et de toute personne en relation, de par ses activités, avec l'établissement ; échange entre professionnels identifiés qui participent tous à la prise en charge, informations strictement nécessaires à la coordination ou à la continuité des soins (lu en extraits de recherche seulement : Légifrance bloqué)
- Code de la santé publique, art. L1110-12 : équipe de soins (lu en extrait de recherche seulement)
- Code de déontologie médicale, art. R4127-72 : le médecin veille à ce que les personnes qui l'assistent soient instruites de leurs obligations en matière de secret professionnel et s'y conforment (lu en extrait de recherche seulement)
- Code de la santé publique, art. L1111-8 : hébergement de données de santé par un hébergeur agréé ou certifié (HDS) (lu en extrait de recherche seulement)
- CNIL et CNOM, Guide pratique sur la protection des données personnelles, juin 2018 : échanges entre professionnels par une messagerie sécurisée de santé, pas de messagerie grand public non chiffrée avec les patients (lu en résumés seulement)
- Agence du Numérique en Santé, MSSanté : espace de confiance des messageries sécurisées de santé, adresses dans l'Annuaire Santé, boîtes nominatives, organisationnelles et applicatives (lu en extraits de recherche seulement)
- ICO (Royaume-Uni), réprimande de NHS Lanarkshire, juillet 2023 : données de patients (noms, adresses, photos, captures d'écran) partagées dans un groupe WhatsApp du personnel entre avril 2020 et avril 2022 ; une personne extérieure ajoutée par erreur ; NHS Lanarkshire est une autorité de santé régionale (health board) ; pas d'amende (lu en extraits de recherche seulement)
Version 1 · updated October 6, 2026