Pack Santé : cabinets, cliniques et laboratoires
Complete plan
Six modules courts pour les professionnels de santé et le personnel des cabinets, cliniques et laboratoires : les données des patients par la messagerie sécurisée, votre carte et votre session sur un poste partagé, les applications et l'hébergement des données de santé, le mode dégradé face à un rançongiciel, l'e-mail piégé et le bon destinataire.
- 13 min
- 6 modules
- 19-question check
- English · Français
- Attestation
You will be able to
- Expliquer pourquoi une donnée de patient envoyée par une messagerie grand public, un SMS ou un e-mail personnel échappe au contrôle de l'établissement
- Expliquer pourquoi travailler dans la session d'un collègue fausse la traçabilité des accès aux dossiers patients
- N'utiliser pour des données de patients que les outils validés par l'établissement et hébergés par un hébergeur certifié de données de santé (HDS)
- Basculer sur les procédures papier prévues par le service en gardant la sécurité du patient et la vérification de son identité en priorité
- Reconnaître les signaux d'alerte d'un e-mail d'hameçonnage
- Vérifier l'adresse complète, pas la saisie automatique
Programme
6 modules · 13 min-
Données patients : la messagerie sécurisée, pas le téléphone perso 2 min
- Expliquer pourquoi une donnée de patient envoyée par une messagerie grand public, un SMS ou un e-mail personnel échappe au contrôle de l'établissement
- Utiliser la messagerie sécurisée de santé fournie par l'établissement (MSSanté en France), et les outils prévus pour les photos
- Partager seulement avec les professionnels qui prennent en charge le patient, vérifier le destinataire dans l'annuaire, et signaler tout de suite un envoi par le mauvais canal
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Poste partagé : votre carte, votre session 2 min
- Expliquer pourquoi travailler dans la session d'un collègue fausse la traçabilité des accès aux dossiers patients
- Se connecter avec sa propre carte professionnelle (CPS, e-CPS) ou son propre identifiant, ne jamais prêter sa carte ni noter son code ou son mot de passe
- Verrouiller le poste et retirer sa carte en le quittant, et signaler un accès manquant ou un outil trop lent plutôt que de contourner la règle
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L'appli pratique et les données des patients 2 min
- N'utiliser pour des données de patients que les outils validés par l'établissement et hébergés par un hébergeur certifié de données de santé (HDS)
- Refuser les outils gratuits grand public (agenda, drive, transcription en ligne), même chiffrés ou protégés par un mot de passe
- Relire et corriger toute note produite par un outil de dictée ou de transcription par IA avant de la valider
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Mode dégradé : les soins continuent 3 min
- Basculer sur les procédures papier prévues par le service en gardant la sécurité du patient et la vérification de son identité en priorité
- Prévenir tout de suite son responsable ou l'informatique, et ne brancher aucun appareil personnel : seulement le matériel fourni par l'établissement
- Tout noter sur papier avec l'heure et garder chaque document pour la ressaisie au redémarrage
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Phishing : 3 secondes pour ne pas cliquer 1 min
- Reconnaître les signaux d'alerte d'un e-mail d'hameçonnage
- Appliquer le réflexe des 3 secondes : stop, vérifier, signaler
- Savoir quoi faire si l'on a déjà cliqué
-
Le mauvais destinataire 2 min
- Vérifier l'adresse complète, pas la saisie automatique
- Utiliser le Cci ou le bon outil pour les envois groupés
- Ouvrir la pièce jointe avant l'envoi : onglets et colonnes masqués
- Partager un fichier sensible par un lien maîtrisé, jamais par des outils personnels
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Knowledge check
19 questions, pass mark 80 %. Explanations after each answer; you can try again.
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Attestation
One per person, with the date, the score and the frameworks covered — anyone can check it online with its code.
Version 1 · updated October 6, 2026